Wersja testowa (szkic wg UK GDPR i Data Protection Act 2018). Miejsca w nawiasach [ ] zostaną uzupełnione danymi firmy. Tekst jest sprawdzany przez prawnika.
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], numer rejestrowy [NUMER], numer rejestracji w ICO [NUMER ICO], adres [ADRES], e-mail [E-MAIL] (zwana dalej „Operatorem”). Ta polityka dotyczy serwisów Mytimer, Myshop, Mytransport.
Zbieramy tylko dane potrzebne do działania serwisów.
| Rodzaj danych | Przykłady | Skąd je mamy |
|---|---|---|
| Dane konta | nazwa wyświetlana, e-mail lub telefon, hasło (zapisane w postaci zaszyfrowanej) | od Ciebie przy rejestracji |
| Dane sprzedawcy | karta usług, produkty, opisy, zdjęcia, ceny, ustawienia sklepu | od Ciebie |
| Dane zamówień i rezerwacji | imię, kontakt, adres dostawy, treść zamówienia, termin rezerwacji | od Ciebie przy zamówieniu |
| Wiadomości | treść rozmów w czacie i zdjęcia przesłane w czacie | od Ciebie |
| Dane pracowników sklepu | konto pracownika, zakres dostępu, dziennik zmian cen i schowka | od Właściciela sklepu i z działań pracownika |
| Dane techniczne | adres IP, rodzaj przeglądarki, czas wejścia, niezbędne pliki cookie | automatycznie z Twojego urządzenia |
Pełnych numerów kart płatniczych nie widzimy i nie zapisujemy. Obsługuje je operator płatności.
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Założenie i prowadzenie konta | umowa (regulamin) |
| Realizacja zamówień i rezerwacji | umowa |
| Płatności, zwroty, wypłaty dla sprzedawców | umowa i obowiązek prawny (rachunkowość, podatki) |
| Czat i kontakt z Klientem lub Sprzedawcą | umowa |
| Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i wyłudzeniom | nasz uzasadniony interes |
| Obsługa skarg i roszczeń | nasz uzasadniony interes |
| Niezbędne pliki cookie | nasz uzasadniony interes |
Nie podejmujemy decyzji wyłącznie automatycznych, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne. Nie sprzedajemy Twoich danych.
Jeśli dostawca ma siedzibę poza Wielką Brytanią, dbamy o to, by dane były chronione zgodnie z UK GDPR (np. przez standardowe klauzule umowne).
| Dane | Czas |
|---|---|
| Konto | do usunięcia konta; potem usuwamy lub anonimizujemy dane w ciągu [30] dni |
| Zamówienia, faktury, płatności | 6 lat (wymóg prawa podatkowego i rachunkowego w UK) |
| Wiadomości w czacie | [12] miesięcy od ostatniej wiadomości |
| Dziennik zmian pracowników | [12] miesięcy |
| Dane techniczne (adres IP) | do [90] dni |
Niektóre dane możemy zatrzymać dłużej, jeśli jest to potrzebne do obrony przed roszczeniami lub wymaga tego prawo.
Masz prawo do: wglądu w swoje dane, poprawienia ich, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z prawa, napisz na [E-MAIL]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego: Information Commissioner’s Office (ICO), ico.org.uk, telefon 0303 123 1113.
Bezpieczeństwo. Hasła zapisujemy w postaci zaszyfrowanej. Strony działają przez połączenie szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych mają tylko osoby, które go potrzebują. O naruszeniu ochrony danych, które grozi Twoim prawom, poinformujemy Cię i ICO zgodnie z prawem.
Dzieci. Serwisy są dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy wiadomie danych dzieci.
Zmiany. Gdy zmienimy tę politykę, wstawimy nową wersję na stronie z datą. O ważnych zmianach poinformujemy Cię w serwisie lub e-mailem.
8.1. Co jest publiczne. Publicznie widać nazwę wyświetlaną, sklep lub kartę usług, produkty, zdjęcia, ceny i opinie. Dane kontaktowe i adres widzi tylko osoba, z którą zawierasz transakcję.
8.2. Dane z innych źródeł. Od Stripe dostajemy informację o statusie weryfikacji Sprzedawcy i o wypłatach.
8.3. Czat. Wiadomości w czacie przeglądamy tylko po zgłoszeniu nadużycia, oszustwa lub zagrożenia bezpieczeństwa albo gdy wymaga tego prawo.
8.4. Marketing. Nie wysyłamy reklam bez Twojej zgody. Wiadomości serwisowe, na przykład potwierdzenie zamówienia, wysyłamy zawsze.
8.5. Asystent AI. Jeśli włączymy asystenta AI w sklepie, przetwarza on treść rozmowy, aby odpowiedzieć. Nie używamy danych osobowych do trenowania modeli bez Twojej zgody. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu, pisząc na [E-MAIL].
8.6. Dane wymagane. Bez podania danych niezbędnych do konta, zamówienia lub wypłaty nie możemy świadczyć usługi.
[NAZWA FIRMY], [ADRES], [E-MAIL], [TELEFON]. Polityka obowiązuje od [DATA].
Other documents: Terms of Use Cookie Policy · Legal documents